为方便广大旅客出行，市交委决定从2012年12月24日起，我市61个汽车客运站将实行联网售票（试运行），试运行时间一年。现将有关事项通告如下：
一、联网售票客运站范围
共涉及全市61个汽车客运站，其中二级以上客运站58个，三级客运站3个。
二、联网售票方式
联网售票共有四种方式：网上售票、站间互售、代售机构代售、手机智能客户端售票（以下简称“手机售票”）。
三、联网售票流程
（一）网上售票：联网售票中心通过《市公路客运售票网》（www.96096kp.com）为旅客提供网上查询和购票服务，并提供电子支付方式。
（二）站间互售：联网售票客运站通过联网售票信息系统向旅客出售其他联网售票客运站客票。
（三）代售机构代售：旅客通过代售机构购买联网售票客运站客票。
（四）手机售票：旅客通过手机免费下载和安装“银联手机支付标准客户端”，登录客户端可查询和购买客运站客票。
四、联网售票时间
各种售票方式均可提前3天售票，具体工作时间如下：
（一）网上售票：全天24小时。
（二）站间互售：以各联网售票客运站营业时间为准。
（三）代售机构代售：每日8:30—17:30，具体时间以代售机构公布的营业时间为准。
（四）手机售票：全天24小时。
五、订购票
（一）网上售票：应在发车前2小时购买，并于发车前半小时凭有效证件到乘车站取票乘车。
（二）站间互售：购买他站车票应在发车前2小时购买，并于发车前半小时到达乘车站检票乘车。
（三）代售机构代售：应在发车前2小时购票，并于发车前半小时到达乘车站检票乘车。
（四）手机售票：应在发车前2小时购买，并于发车前半小时凭有效证件到乘车站取票乘车。
注意事项：节假日高峰期人流量较大，旅客须尽早到达乘车站换取客票和等候检票乘车，以免因拥挤耽误出行。
六、退票
（一）网上售票可于发车前2小时在网上或乘车站办理退票，发车前2小时内只能到乘车站取票后办理退票。
（二）站间互售可于发车前2小时在售票站或乘车站办理退票，发车前2小时内只能到乘车站办理退票。
（三）代售机构代售可于发车前2小时在购票的网点或乘车站办理退票，发车前2小时内只能到乘车站办理退票。
（四）手机售票可于发车前2小时在手机上或乘车站办理退票，发车前2小时内只能到乘车站取票后办理退票。
注意事项：通过网络或手机办理退票的，退票款将在15个工作日内由系统自动返还至旅客购票账户。
七、其他
（一）网上售票和手机售票每次不超过3张，站间互售和代售机构代售每次不超过5张。
（二）网上售票、代售机构代售和手机售票可提供全价票、儿童票和全价票带免费儿童票，站间互售可提供所有类型车票。
（三）全市咨询服务电话：96096-5-2。
